Konflikty w zespole – skuteczne zarządzanie sytuacjami konfliktowymi

Szkolenie dedykowane wszystkim wykonującym pracę w zespołach, gdzie specyfika pracy wymusza częste interakcje z innymi. Warsztaty kładą nacisk na wypracowanie umiejętności efektywnego rozwiązywania konfliktów wśród kadry zarządzającej i pracowników, co skutecznie przeciwdziała eskalacji przemocy w miejscu pracy oraz zapobiega rozwojowi takich negatywnych zjawisk jak mobbing i dyskryminacja. Uczestnicy uczą się pokierowania sytuacjami konfliktowymi w taki sposób, aby wykorzystać je we właściwy sposób np. w celu docenienia i wykorzystania nowych pomysłów, poprawy komunikacji oraz osiągnięcia lepszej współpracy. Szkolenie dostarcza przydatnej wiedzy oraz pomaga wypracować umiejętności w zakresie odpowiedniego podejścia do konfliktów i rozwiązywania ich w konstruktywny sposób, co sprzyja tworzeniu efektywnych zespołów oraz wspiera rozwój organizacji.

Pasja Pracy i Rozwoju

 Ze szkolenia dowiesz się:

  • Czym jest konflikt i jakie są jego przyczyny?
  • Jakie są koszty niedostrzegania sytuacji konfliktowych bądź rozwiązywania sporów w destruktywny sposób?
  • W jaki sposób możemy wykorzystać konflikty w dalszym rozwoju organizacji?
  • Jak skutecznie przeciwdziałać narastaniu sporów i eskalacji zachowań przemocowych w kierunku mobbingu i dyskryminacji?
  • W jaki sposób konstruktywnie rozwiązywać konflikty w pracy?
Pasja Pracy i Rozwoju

Dla kogo?

  • Kadra zarządzająca wysokiego i średniego szczebla oraz pracownicy podmiotów publicznych oraz sektora prywatnego.
  • Wszyscy zainteresowani poprawą swoich umiejętności w zakresie rozwiązywania konfliktów w pracy w konstruktywny sposób.

Program szkolenia

  • Zjawisko konfliktu i przyczyny sytuacji konfliktowych w organizacjach.
  • Negatywne skutki rozwiązywania konfliktów w destruktywny sposób – koszty organizacyjne (eskalacja sporów, rozwój mobbingu i dyskryminacji).
  • Jasna strona konfliktów – konflikt jako szansa na rozwój zespołów i całej organizacji.
  • Czynniki utrudniające dochodzenie do najlepszych rozwiązań (organizacyjne i leżące po stronie pracownika).
  • Konstruktywne sposoby rozwiązywania sporów – narzędzia psychologiczne.
  • Zastosowanie Alternatywnych Metod Rozwiązywania Sporów (Arbitraż, Mediacje, Koncyliacje, Negocjacje) w organizacjach w procesie dochodzenia do najlepszych rozwiązań.
  • Umiejętność negocjacji i zastosowanie jej w procesie rozwiązywania sporów w miejscu pracy.
  • Przykłady dobrych praktyk w zakresie konstruktywnego rozwiązywania konfliktów i wykorzystania sytuacji spornych do poprawy funkcjonowania organizacji.

Z nami warto się szkolić, ponieważ:

  • Znamy się na negatywnych skutkach rozwiązywania konfliktów w destruktywny sposób i skutecznych sposobach dochodzenia do najlepszych rozwiązań.
  • Nasi trenerzy to psychologowie posiadający doświadczenie pracy w trudnych i wymagających środowiskach pracy.
  • Nasze szkolenia mają charakter interdyscyplinarny – zawierają w sobie wiedzę i praktyczne rozwiązania z dziedziny zarządzania oraz psychologii, tak by zagwarantować uczestnikom wprowadzenie zmian po warsztatach w organizacjach oraz we własnym podejściu do rozwiązywania konfliktów.
  • Uczestnikom gwarantujemy zdobycie wiedzy i przećwiczenie nowych umiejętności w oparciu o case study.
  • Stawiamy na jakość i budowanie relacji z Klientem.
  • Uczestnicy po szkoleniu otrzymują:
    – certyfikaty potwierdzające udział w szkoleniu,
    – materiały dotyczące wiedzy przekazanej na warsztatach,
    – bezpłatny dostęp do platformy e-learningowej Pasji Pracy i Rozwoju, 
 zawierającej przydatne materiały szkoleniowe.
POBIERZ NA ANDROID
POBIERZ NA IOS

Zamów szkolenie dopasowane do Twoich potrzeb

Formularz zgłoszeniowy - klienci indywidualni
Formularz zgłoszeniowy - firmy/organizacje

Formularz zgłoszenia dla firm/organizacji

Kontakt do osoby odpowiedzialnej za przeszkolenie pracowników

Dane do faktury

Nabywca (płatnik):

Odbiorca (wypełnij jeżeli jest inny niż Nabywca):

Przetwarzanie DANYCH OSOBOWYCH: *

Jeśli chcesz otrzymywać nasz newsletter, narzędzia i materiały, informacje o nowych szkoleniach i projektach realizowanych przez Pasję Pracy i Rozwoju wyraź na to zgodę. Pasja Pracy i Rozwoju nie udostępnia i nie udostępni nikomu Twoich danych. W każdej chwili masz możliwość wycofania swojej zgody.

Rabaty i promocje (zaznacz poniżej przy zgłoszeniu od 3 osób):

Akceptuję poniższe WARUNKI UCZESTNICTWA:

Rezygnacja z uczestnictwa w szkoleniu:

  • Rezygnacja z udziału w szkoleniu bez ponoszenia żadnych kosztów może nastąpić wyłącznie w formie pisemnej, poprzez przesłanie formularza odstąpienia na email: kontakt@pasjapracyirozwoju.pl do 5 dni przed datą szkolenia.
  • Nieobecność uczestników nie oznacza rezygnacji ze szkolenia.
  • W przypadku niezgłoszenia rezygnacji ze szkolenia w terminie i formie wskazanej powyżej zostaną Państwo obciążeni kosztem szkolenia zgodnie z wypełnionym formularzem zgłoszenia.

Odwołanie, zmiana terminu i miejsca szkolenia:

  • Pasja Pracy i Rozwoju zastrzega sobie prawo do odwołania lub zaproponowania nowego terminu szkolenia lub zmiany miejsca szkolenia oraz osoby trenera
  • W przypadku odwołania szkolenia lub braku akceptacji przez Uczestnika nowych terminów i/lub miejsca, Pasja Pracy i Rozwoju zwróci całość wniesionych przez Uczestnika opłat za szkolenie.

 

* pole obowiązkowe

lub pobierz formularz

Formularz zgłoszenia dla klientów indywidualnych

Dane uczestnika

Dane do faktury

Przetwarzanie DANYCH OSOBOWYCH:

Jeśli chcesz otrzymywać nasz newsletter, narzędzia i materiały, informacje o nowych szkoleniach i projektach realizowanych przez Pasję Pracy i Rozwoju wyraź na to zgodę. Pasja Pracy i Rozwoju nie udostępnia i nie udostępni nikomu Twoich danych. W każdej chwili masz możliwość wycofania swojej zgody.

Rabaty i promocje (zaznacz poniżej przy zgłoszeniu od 3 osób):

Akceptuję poniższe WARUNKI UCZESTNICTWA:

Rezygnacja z uczestnictwa w szkoleniu:

  • Rezygnacja z udziału w szkoleniu bez ponoszenia żadnych kosztów może nastąpić wyłącznie w formie pisemnej, poprzez przesłanie formularza odstąpienia na email: kontakt@pasjapracyirozwoju.pl do 5 dni przed datą szkolenia.
  • Nieobecność uczestników nie oznacza rezygnacji ze szkolenia.
  • W przypadku niezgłoszenia rezygnacji ze szkolenia w terminie i formie wskazanej powyżej zostaną Państwo obciążeni kosztem szkolenia zgodnie z wypełnionym formularzem zgłoszenia.

Odwołanie, zmiana terminu i miejsca szkolenia:

  • Pasja Pracy i Rozwoju zastrzega sobie prawo do odwołania lub zaproponowania nowego terminu szkolenia lub zmiany miejsca szkolenia oraz osoby trenera.
  • W przypadku odwołania szkolenia lub braku akceptacji przez Uczestnika nowych terminów i/lub miejsca, Pasja Pracy i Rozwoju zwróci całość wniesionych przez Uczestnika opłat za szkolenie.

 

* pole obowiązkowe

lub pobierz formularz