Pierwsza pomoc psychologiczna to niezbędne narzędzie. W Polsce obserwuje się alarmujący wzrost problemów ze zdrowiem psychicznym. W 2023 roku liczba zwolnień lekarskich z powodu zaburzeń psychicznych wzrosła o 8,7% w porównaniu do roku poprzedniego.

Z pojęciem „trudny pacjent” spotkał się lub spotka każdy pracownik ochrony zdrowia. Może to być osoba agresywna, roszczeniowa, niechętna do współpracy lub przejawiająca zachowania utrudniające proces leczenia.

Szkolenia dla firm to dziś coś więcej niż tylko obowiązkowy punkt w budżecie rozwojowym. To przestrzeń, w której ludzie mają szansę na prawdziwy rozwój – nie tylko zdobycie wiedzy, ale też zmianę na lepsze w codziennym działaniu.